Pemberitahuan Privasi Platform noya99

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan noya99 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman. Kami memahami bahwa privasi Anda adalah hak penting, dan kami berkomitmen untuk menangani informasi pribadi Anda dengan transparansi penuh dan sesuai dengan praktik keamanan standar industri.

Setiap kali Anda mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank, atau berpartisipasi dalam pasar kami—mulai dari Liga 1 hingga permainan live-dealer seperti blackjack dan roulette—kami mengumpulkan informasi tertentu. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna noya99, baik Anda berada di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan, dan untuk semua interaksi dengan platform kami melalui browser atau aplikasi mobile.

Kami hanya menggunakan data Anda untuk tujuan yang dijelaskan di bawah ini, dan kami tidak pernah menjualnya kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan noya99 kapan saja.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Menggunakannya

Ketika Anda mendaftar akun noya99, kami mengumpulkan informasi pribadi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik Anda. Informasi ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang. Kami juga mengumpulkan dokumentasi resmi seperti KTP, paspor, atau SIM sebagai bagian dari proses verifikasi Know Your Customer (KYC) kami.

Selain data identitas, kami mengumpulkan informasi transaksi Anda. Ini termasuk riwayat deposit dan penarikan, metode pembayaran yang Anda gunakan (apakah itu DANA, e-wallet, mobile banking, atau local payment), jumlah yang ditransfer, dan waktu transaksi tersebut dilakukan. Kami menyimpan catatan ini untuk melacak aktivitas akun Anda, mencegah penipuan, dan memastikan bahwa semua transaksi legal dan sesuai dengan kebijakan noya99.

Data Anda adalah tanggung jawab kami, dan kami melindunginya dengan standar keamanan yang sama yang digunakan oleh institusi keuangan terkemuka di seluruh dunia.

Informasi Perilaku dan Teknis

Kami juga mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan noya99. Ini mencakup halaman mana yang Anda kunjungi, berapa lama Anda tinggal di setiap halaman, permainan atau pasar apa yang Anda lihat (seperti informasi tentang Liga 1, Piala Indonesia, atau tabel live-dealer Dragon Tiger), dan perangkat apa yang Anda gunakan untuk mengakses platform kami. Data ini dikumpulkan melalui cookies dan teknologi pelacakan serupa lainnya untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna.

Informasi teknis yang kami kumpulkan termasuk alamat IP Anda, tipe browser, sistem operasi, dan data lokasi perkiraan berdasarkan IP Anda. Informasi ini membantu kami mengidentifikasi perangkat Anda, mendeteksi aktivitas mencurigakan (seperti akses dari lokasi yang tidak biasa), dan memastikan bahwa layanan noya99 dapat diakses di mana saja dengan performa optimal. Kami tidak pernah membagikan data lokasi atau alamat IP Anda kepada pihak ketiga iklan tanpa persetujuan Anda.

Cookies Esensial

Diperlukan untuk fungsionalitas login dan keamanan akun. Tidak dapat dinonaktifkan tanpa merusak pengalaman noya99 Anda.

Cookies Analitik

Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan noya99. Anda dapat menolaknya tanpa kehilangan fungsionalitas.

Cookies Pemasaran

Digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan. Sepenuhnya opsional dan dapat diatur ulang di pengaturan browser Anda.

Hak Anda, Pemrosesan Pihak Ketiga, dan Kontak Kami

Kami membagikan data Anda dengan pemroses pihak ketiga yang terpercaya hanya untuk tujuan yang spesifik. Misalnya, kami bekerja dengan penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan Anda melalui DANA, e-wallet, mobile banking, dan metode bank lainnya. Kami juga menggunakan penyedia cloud untuk menyimpan data Anda dengan aman, dan mereka mungkin terletak di luar yurisdiksi Indonesia. Namun, kami memastikan bahwa semua pemroses pihak ketiga menandatangani perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan hanya menggunakan data Anda sesuai dengan instruksi kami.

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk melakukan ini, masuk ke akun noya99 Anda dan navigasikan ke pengaturan "Privasi dan Data" atau hubungi tim dukungan kami. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kalender. Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data tertentu atau meminta kami untuk membatasi cara kami menggunakan informasi Anda.

Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang cara noya99 menangani data pribadi Anda, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di [email protected] atau gunakan formulir kontak di bagian dukungan kami. Kami juga dapat dihubungi melalui saluran live chat noya99 selama jam bisnis. Tim privasi kami akan menyelidiki masalah Anda dan memberikan respons tertulis dalam waktu lima hari kerja. Komitmen kami terhadap privasi Anda tidak pernah berkompromi, dan kami siap menjawab setiap pertanyaan yang Anda miliki tentang kebijakan ini atau praktik privasi noya99 secara umum.